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案例介绍
客户信息

单位：深圳市中青宝互动网络股份有限公司

姓名：胡小姐

送修日期：2015-05-08

完成日期：2015-05-11

介质信息

类型：硬件故障

品牌：希捷+西部数据

型号：ST500DM002+WD500AAKJ

容量：500GB+500GB

接口类型：SATA

操作系统：windows

故障描述

故障现象：磁头坏

检测手段：开盘检测

确定故障：磁头坏掉

解决方案：开盘换磁头

恢复结果