单位：深圳中航信息科技产业股份有限公司

姓名：黄先生

送修日期：2015-10-05

完成日期：2015-10-07

类型：硬件

品牌：西部数据

型号：WD........

容量：500GB

接口类型：SATA

操作系统：windows XP

故障现象：硬盘不能识别

检测手段：开盘检测

确定故障：磁头损坏

解决方案：开盘坏磁头->做镜像->恢复数据->校验数据